新功能｜私域的自定义表单还可以这样用？！

有机云又一新功能上线：自定义表单！究竟是怎样的一个功能，既可以帮你快速建立用户画像、又能提升裂变获客的效果？本文将快速介绍自定义表单功能及其多个应用场景。

什么是自定义表单功能？自定义表单功能，是有机云SCRM新上线的，支持自定义收集内容的一个表单功能，功能界面如下图所示：

在功能界面右侧，可以对表单的基础信息进行设置，如表单头图、名称等。

而在功能界面的左侧，可以根据业务的需求，选择或自定义一些需要收集的内容。

为了确保收集内容的有效性，收集的数据支持通过接口进行数据验证，也就是说填表人填写的内容如果不符合验证规则，将无法提交表单。

那么一个看似简单的表单功能，如何帮助我们快速建立用户画像，以及提高裂变活动效果呢？我们结合具体的应用场景一一为大家介绍。

自定义表单的3种应用场景

第一，自定义表单自动打标签，助你快速建立用户画像。

面对新客户，运营人员往往因为对新客户了解甚少，难以找到合适的切入点与客户开启第一次聊天。而有了自定义表单功能后，我们只需创建一个自定义表单，并在表单中设置一些需要收集的客户信息，拿美妆行业举例，可以在表单中将收集内容设置为用户的性别、皮肤属性、职业等。

效果展示

在添加新客户后，引导客户完成自定义表单的填写和提交，系统将自动为客户打上用户标签，并在聊天侧边栏中展示。

这样一来，业务人员就能根据客户画像，快速开启对新客户的培育和转化。

第二，自定义表单建群，快速安全建门店群、分销群。

如今，绝大多数的企业都已经在做私域了，而作为私域运营的核心场景之一的社群，自然也是每个企业都要争夺的阵地。所以每家企业都想为自己的每一家门店、每一个代理商配备1个甚至多个社群。

而需要如此大量的社群，第一步要做的就是建群，但看似简单的一个建群动作，当其需求量级变大后，简单的动作也会变得不简单。如果靠人工一个个建，先要核对对方的身份，再手动拉群，不仅效率低，还容易出错。

这个时候，自定义表单建群功能却能帮企业同时完成以上两个步骤，为企业高效、安全地建群。那么如何实现呢？首先，我们还是先新建一个自定义表单，设置一些需要门店或代理商填写的内容，通过自定义表单的数据验证功能，比如验证工号、门店号、分销号等数据，验证对方的身份。

成功完成身份验证后，系统将自动为门店或代理商建群，并将相关负责人拉入群聊。

流程演示

而更令人欣喜的是，自动建群后，该功能还支持自动将已有的群裂变活动配置到新建群聊中，门店或代理商的新群可以直接通过总部策划的活动进行裂变拉新，省去了门店或代理商独立策划活动的麻烦。

不仅如此，借助有机云群裂变系统的数据统计功能，企业可以了解每个门店或经销商参与活动的积极性，以此为参考制定一系列的激励政策，提升整体的活动效果。

第三、自定义表单结合好友裂变，提升裂变获客精准度。

熟悉裂变玩法的小伙伴，肯定都有这样的领悟，用户为了完成助力任务，多会让自己的朋友、家人，甚至是“小号”进行助力，而这些助力用户大部分都不是企业的目标客户，导致裂变获客的效果一直不理想。

所以要提升裂变获客的效果，最好的方法就是让参与活动的用户，尽可能邀请身边符合企业要求的好友进行助力，在这个需求场景，自定义表单也能帮助到企业。

具体怎么做呢？我们知道，传统的裂变活动，助力用户仅扫码加好友，即可为好友助力。而为了提高助力用户的精准度，我们可以在“加好友”这一步骤后，再增加一个填写自定义表单的助力步骤，通过自定义表单的数据验证功能，对助力用户进行筛选。

效果展示

举个例子，我们希望通过裂变获取车主群体用户，那么我们可以在裂变活动中加入填表单任务，并在表单中设置车型、车架号等验证信息为填写项，以此来过滤掉一些非车主用户的参与，从而提升裂变获客的精准度，提升裂变获客的效果。

以上就是本文的所有内容，自定义表单功能已上线，欢迎新老客户咨询/试用～